Saavutettavuus
Miten Vaunuhuuto toimii avustavien teknologioiden kanssa, ja mitä teemme jos jokin ei toimi.
Tavoitteemme
Pyrimme siihen, että Vaunuhuutoa voi käyttää ruudunlukijalla, pelkällä näppäimistöllä, suurennettuna ja heikommalla näöllä. Tavoitetasona on kansainvälinen WCAG 2.2 AA -ohjeisto.
Emme kuitenkaan väitä täyttävämme sitä kokonaan. Kerromme mieluummin mitä olemme mitanneet kuin annamme lupauksen jota emme voi todentaa.
Mitä olemme tehneet
- Koko palvelu on käytettävissä pelkällä näppäimistöllä, ja kohdistus näkyy aina.
- Kaksivaiheisen tunnistautumisen voi ottaa käyttöön myös ilman QR-koodin näkemistä: avain näytetään myös tekstinä.
- Huutokaupan hinta, päättymisaika ja oma asema päivittyvät itsestään ja kerrotaan ruudunlukijalle.
- Värikontrastit on mitattu ja korjattu sekä vaaleassa että tummassa teemassa.
- Lomakkeiden virheet kerrotaan tekstinä ja liitetään siihen kenttään jota ne koskevat.
- Sivu toimii 320 pikselin leveydellä ja 400 prosentin suurennuksella ilman vaakavieritystä.
- Käyttöjärjestelmän "vähennä liikettä" -asetusta noudatetaan.
Tunnetut puutteet
- Maksaminen ja tilitystilin avaus tapahtuvat Stripen omissa näkymissä, joita emme voi muuttaa. Jos jokin niissä estää sinua, ota yhteyttä - hoidamme asian kanssasi.
- Kartta toimituspaikan valinnassa on visuaalinen. Sama valinta on tehtävissä myös osoitteella ilman karttaa.
- Kuvien tekstivastineet kirjoittaa vuokranantaja. Kehotamme siihen, mutta emme voi taata että jokaisella kuvalla on kuvaus. Jos kohteen kuvista puuttuu tekstivastine, kerromme sen huutokaupan sivulla.
- Automaattinen testauksemme kattaa vain julkiset sivut. Kirjautumisen takana olevat sivut tarkistamme käsin, joten virhe voi jäädä huomaamatta pidemmäksi aikaa.
Jos jokin ei toimi
Kerro meille. Emme tarvitse teknistä kuvausta - riittää että kerrot mitä yritit tehdä ja mihin jäit jumiin.
Sähköposti: tuki@vaunuhuuto.fi
Vastaamme viimeistään 7 vuorokauden kuluessa. Kerromme mitä voimme tehdä ja missä ajassa. Jos este on sellainen jota emme voi korjata, sovimme kanssasi vaihtoehtoisen tavan hoitaa asia - esimerkiksi tarjouksen tekemisen tai vuokrauksen peruutuksen sähköpostitse.
Oikeudellinen tausta
Vaunuhuuto on mikroyritys, joten digipalvelulain (306/2019) saavutettavuusvaatimukset eivät velvoita meitä. Tämä sivu ei ole lain tarkoittama saavutettavuusseloste, emmekä ilmoita saavutettavuudesta Traficomille.
Yhdenvertaisuuslain (1325/2014) 15 § velvoittaa meitä silti tekemään kohtuulliset mukautukset, jotta voit käyttää palvelua yhdenvertaisesti. Yllä kuvattu prosessi on sitä varten.
Ks. myös yhteystiedot ja käyttöehdot.