Käyttöehdot

Ikäraja

Vaunuhuudon käyttö ja vuokrasopimusten tekeminen alustan kautta on rajattu vähintään 18-vuotiaille. Alle 18-vuotias ei ole kelpoinen tekemään näitä vuokrasopimuksia, eikä hän saa rekisteröityä tai käyttää palvelua. Rekisteröityessään käyttäjä vakuuttaa olevansa täysi-ikäinen.

Sisällön moderointi

Vaunuhuuto voi rajoittaa kohdeilmoituksen näkyvyyttä tai poistaa sen, mikäli ilmoitus rikkoo näitä käyttöehtoja, on lainvastainen, harhaanjohtava tai muutoin sopimaton (esim. kuvattu ajoneuvo ei todellisuudessa ole vuokrattavissa, ilmoituksessa käytetään luvattomasti muiden kuvia, tai ilmoitus koskee epäiltyä varastettua ajoneuvoa). Vastaavat rajoitukset voivat koskea myös käyttäjätiliä (tarjousoikeuden esto, maksun keskeytys, tilin jäädytys tai sulkeminen), jos käyttäjä toistuvasti tai vakavasti rikkoo näitä ehtoja.

Osa ilmoitusten läpikäynnistä tehdään automaattisen tunnistusavun tukemana (esim. mahdollisten kuvien luvattoman käytön tai epätavallisen hintapoikkeaman havaitseminen) - tämä tunnistusapu voi nostaa ilmoituksen tarkempaan käsittelyyn, mutta ei koskaan tee itse päätöstä: jokaisen toimenpiteen tekee aina ihminen.

Rajoituksia sovelletaan huolellisesti, objektiivisesti ja oikeasuhtaisesti, ottaen huomioon kaikkien osapuolten oikeudet ja edut. Jokaisesta toimenpiteestä annetaan käyttäjälle yksilöllinen, kirjallinen perustelu (toimenpide ja sen kesto, päätökseen johtaneet tosiseikat, sovellettu käyttöehtokohta, tieto siitä käytettiinkö automaattista päätöksentekoa, ja miten päätöstä voi vastustaa) - päätökset ja niiden perustelut näkyvät kirjautuneelle käyttäjälle omissa tiedoissa (Omat päätökset), josta päätöksen voi myös riitauttaa.

Kuka tahansa voi ilmoittaa lainvastaisesta tai sääntöjenvastaisesta sisällöstä - ks. kunkin kohteen "Ilmoita tästä kohteesta" -toiminto tai yhteystiedot.

Vaunuhuudon rooli

Vaunuhuuto on markkinapaikka/välittäjä, joka mahdollistaa vuokranantajien ja vuokraajien kohtaamisen sekä välittää maksun heidän välillään. Vaunuhuuto ei ole vuokrasopimuksen osapuoli - vuokrasopimus syntyy aina vuokranantajan ja vuokraajan välille, kun huutokaupan voittajan maksu on hyväksytty. Vaunuhuuto perii tästä välityksestä ainoastaan erikseen eritellyn palvelumaksun; itse vuokrahinta ohjautuu vuokranantajalle, eikä Vaunuhuuto ole vuokran tai vuokra-ajan ehtojen osapuoli.

Vuokranantajan vakuutus vuokrausoikeudesta

Julkaistessaan kohteen vuokranantaja vakuuttaa, että hänellä on oikeus vuokrata kyseinen ajoneuvo (omistus tai rahoitusyhtiön/leasingantajan lupa), että ajoneuvon vakuutus soveltuu vuokraustoimintaan, ja että ajoneuvon käyttötarkoitukseksi on rekisteröity "vuokraus ilman kuljettajaa". Vaunuhuuto ei tarkasta näitä tietoja etukäteen - vastuu niiden paikkansapitävyydestä on vuokranantajalla.

Kuluttajansuojalain soveltuvuus

Kuluttajansuojalaki koskee vuokrausta vain silloin kun vuokranantaja on elinkeinonharjoittaja (yritys). Yksityishenkilöiden välisiin vuokrauksiin kuluttajansuojalakia ei sovelleta - tällöin sopimusta koskevat yleiset sopimusoikeuden periaatteet. Kunkin huutokaupan sivulla näkyy, onko kyseinen vuokranantaja yritys vai yksityishenkilö.

Peruuttamisoikeus (kuluttaja ja yritysvuokranantaja)

Kun vuokranantaja on yritys ja vuokraaja kuluttaja, vuokraajalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus perua vuokraus maksutta vuokra-ajan alkamiseen asti sivustolla olevalla painikkeella. Vuokranantajan on vahvistettava tai kiistettävä peruuttaminen 72 tunnin kuluessa - kiistäessään vuokranantajan on annettava lyhyt peruste, ja käyttöehdot valtuuttavat Vaunuhuudon ratkaisemaan tällöin, kummalle osapuolelle maksu lopulta ohjataan (kyse on vuokranantajan ja vuokraajan välisestä riita-asiasta). Jos vuokranantaja ei vastaa määräajassa, peruuttaminen katsotaan hyväksytyksi ja maksu palautetaan vuokraajalle kokonaan. Muilta osin se, että vuokraus toteutetaan huutokauppamuodossa, ei poista kuluttajalle muutoin kuuluvaa lakisääteistä peruuttamisoikeutta.

Sitova tarjous

Huutokaupan voittanut tarjous on sitova - maksun onnistuttua syntyy vuokrasopimus vuokranantajan ja vuokraajan välille ehtoineen (mm. peruutusehdot, vakuus) sellaisina kuin ne on kunkin huutokaupan sivulla ilmoitettu ennen tarjoamista.

Vuokran tilitys ja pidätysoikeus

Vaunuhuuto tilittää voittaneen tarjouksen (vähennettynä mahdollisella palvelumaksulla) vuokranantajalle aikaisintaan 12 tuntia vuokra-ajan alkamisesta. Vaunuhuudolla on oikeus pidättää tilitys tätä pidempäänkin, jos vuokraaja on tehnyt reklamaation ensimmäisen 12 tunnin kuluessa - tilitys vapautuu vasta kun Vaunuhuuto on käsitellyt reklamaation. Itse vahingon tai riidan sisältöä Vaunuhuuto ei arvioi eikä ratkaise - se on vuokranantajan ja vuokraajan välinen asia; Vaunuhuudon rooli rajoittuu siihen, milloin ja kenelle jo maksettu raha siirretään. Vakuuden (pantin) veloittaminen vahingon perusteella edellyttää vuokranantajalta aina lyhyttä kirjallista perustelua, eikä veloitus voi ylittää kohteelle vahvistettua omavastuuta.

Riitojenratkaisu

Ota yhteyttä yhteystiedot-sivulla mainittuun osoitteeseen, jos sinulla on kysyttävää tai valitettavaa vuokrauksesta.

Muutosloki

Ilmoitamme merkittävistä käyttöehtomuutoksista kirjautuneille käyttäjille - ks. alta mitä on muutettu ja milloin.